Руководящие принципы ITIL 4

  • Фокусировка на ценности
    Focus on value
  • Начните с того, где вы находитесь
    Start where you are
  • Развивайтесь итеративно, используя обратную связь
    Progress iteratively with feedback
  • Сотрудничайте и повышайте прозрачность
    Collaborate and promote visibility
  • Мыслите и работайте целостно
    Think and work holistically
  • Придерживайтесь простоты и практичности
    Keep it simple and practical
  • Оптимизируйте и автоматизируйте
    Optimize and automate

34 практики методологии ITIL 4


Опубликовано

в

от